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放大镜下看元宇宙Facebook通往元宇宙的坎坷之路究竟如何

这位首席执行官改变了世界——但他在推动再次做到这一点的过程中面临着监管、技术和品牌方面的麻烦,马克·扎克伯格在 10 月的一次演讲中宣布了 Facebook 的更名。

毫不夸张地说,自 2004 年成立以来,Facebook已经占领了全球——其用户群占全球人口的 50% 以上。但在广告收入建立多年的统治地位之后,该公司几乎在一夜之间试图摧毁这个帝国并重新建立。

2021 年 10 月,在当时的学生马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 从他的大学宿舍推出社交媒体平台后的 15 年多和 28 亿用户,Facebook 宣布它已成为“Meta”,并重新专注于公司的虚拟现实事业。

但硅谷的神童能否第二次成功实现改变世界的技术?专家表示,由于监管问题、技术挫折和品牌问题,该公司进入虚拟世界的道路并非没有障碍。

重新定位的尝试正值增长已成为 Meta 的关键业务 Facebook 的主要问题之际。

在最近的季度业绩中,Meta透露,Facebook 自 2004 年成立以来,每日活跃用户数量首次出现下降——这是投资者的一个关键指标。

用户从去年 7 月至 9 月的 19.3 亿下降到截至 12 月的三个月的 19.29 亿,是由非洲和拉丁美洲的下降推动的,尽管美国的增长也下降(不是第一次)。

但该公司也正在失去年轻用户,他们是提供 Meta 97% 收入的广告商的关键人群,公司举报人弗朗西斯豪根泄露的文件显示。研究公司 Forrester 的分析师表示,Meta 及其子公司 Instagram 正面临来自视频平台 TikTok 的日益激烈的竞争。

作为回应,该公司推出了 Reels,这是 Meta 对中国平台的回应。但盈利之路还很长,Proulx 表示:“Meta 不仅必须努力赢回其主要 Z 世代受众不断下降的份额,而且还必须弄清楚如何在此过程中更好地通过 Reels 获利。继续提升 TikTok 的功能不会削减它。”

加强对 Meta 的监管审查几乎排除了解决其增长问题的一种方法:购买另一个大型社交媒体平台。尽管距离强制拆分业务还有很长的路要走,但华盛顿特区的一名地区法官上个月裁定,美国联邦贸易委员会对 Meta 提出“合理”的法律主张,其根源在于该公司扼杀竞争的论点通过收购其羽翼未丰的竞争对手 Instagram 和 WhatsApp。

与此同时,联邦贸易委员会主席莉娜·汗和司法部反垄断负责人乔纳森·坎特宣布对合并指南进行审查——他们关注的领域包括技术。Facebook最近收购的 VR 交易已经在审查中。

范德比尔特大学法学教授 Rebecca Allensworth 表示,自十年前 Facebook 以 10 亿美元收购 Instagram 以来,Meta 的监管前景发生了巨大变化。“首先,因为美国反垄断机构现在普遍对高科技并购进行了更严格的审查,而且因为其中一个机构 [FTC] 现在在法庭上辩称 Meta 特别是反竞争地使用了收购。”

即将到来的 FTC 案件和日益严格的监管审查并没有阻止现金充裕的 Meta(它至少有 480 亿美元可花费)试图达成一笔巨额交易,但它强调了扎克伯格在一个充满敌意的环境中运营。

Meta 的审查不仅限于其潜在的收购。近年来,一系列看似无休止的公开争议保证了其不断扩大的业务的每一部分都受到密切审查。

纽约大学斯特恩商业与人权中心副主任保罗·巴雷特 (Paul Barrett) 说:“扎克伯格和他的小圈子在很大程度上是在公众的关注下发明了 Facebook。” “现在,他的一举一动都将受到竞争对手、潜在模仿者和更强大的科技媒体团队的审查。”

这些争议包括围绕 2016 年美国大选的错误信息激增、Cambridge Analytica丑闻、Facebook 在缅甸对罗兴亚人的迫害中所扮演的角色,以及Haugen最近的爆料——包括该平台对年轻人的严重健康影响。

鉴于此类丑闻,监管机构和用户都将准备好向 Meta 提出问题,因为它进入了另一个领域:用户的隐私会受到保护吗?它将如何解决虚拟世界中的仇恨言论和骚扰?它有针对错误信息的计划吗?

“人们会要求知道他是否会避免一些导致许多 Facebook/Meta 争议的错误,”巴雷特谈到扎克伯格时说。

当 Facebook 在 2000 年代中期开始崛起时,它几乎没有竞争对手。除了一年前成立的 MySpace 之外,几乎没有其他广为人知的社交平台。

如今,Meta 进入了一个拥有成熟参与者的拥挤行业。Roblox 和 Decentraland 等游戏系统已经允许用户彼此共享世界。Meta——已经在其元宇宙中投资了 100 亿美元——能否买进该领域?

过去的例子不是好兆头。苹果试图通过一个名为 Ping 的平台进入社交媒体,但该平台在两年后关闭。谷歌尝试了自己的社交平台 Google+,但失败了。

就连 Meta 本身也未能在社交媒体之外扩张的最新尝试,在反复监管斗争后于上个月关闭了其加密货币企业 Diem(以前称为 Libra)。

卡内基梅隆大学营销和数字媒体教授 Ari Lightman 说:“他们以前曾尝试过使收入来源多样化,坦率地说,进展并不顺利。”

“不幸的是,当你变得这么大时,你就会被归类,从一个地方搬到另一个地方变得很困难。”

逆风并没有阻止扎克伯格尝试。除了对 Metaverse 的巨额财务投资外,该公司还改变了其品牌和就业实践,以反映其新的优先事项。它已经为工程师发布了数千个工作岗位,为虚拟世界构建硬件和软件,迫使一些员工离职并申请公司的其他地方。与此同时,它还从竞争公司的 VR 项目中挖走了一些员工。

向 Metaverse 的戏剧性转变吓坏了投资者,导致 Meta 的股票在最近的收益报告发布后暴跌。该公司市值损失超过 2300 亿美元。但扎克伯格似乎并不担心,尽管他似乎承认了挫折。

“这个完全实现的愿景还有很长的路要走,”扎克伯格在与投资者的电话会议上谈到 Metaverse 的投资时说。“虽然方向很明确,但我们前进的道路还没有完全确定。

“但我对我们迄今为止取得的势头和进展感到满意,我相信这些是我们专注于前进的正确投资,”他补充道。返回搜狐,查看更多

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